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Preguntas Frecuentes

Reunimos las preguntas que más nos hacen. Si no encontrás lo que buscás, escribinos — respondemos en horario comercial.

Envíos

¿Hacen envíos a todo el país?

Sí, enviamos a todo Argentina a través de correo y servicios de mensajería. Los tiempos de entrega varían según la localidad — en general entre 3 y 7 días hábiles.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Procesamos los pedidos dentro de las 48 horas hábiles de confirmado el pago. Una vez despachado, recibirás un número de seguimiento para rastrear tu envío.

¿Puedo retirar mi pedido en el centro?

Sí, podés coordinar el retiro en Italia 462, Rosario. Escribinos por WhatsApp para coordinar el día y horario.

Productos

¿Los productos son originales?

Todos nuestros productos son 100% originales, seleccionados y avalados por la Dra. Soledad Cerqueira. Trabajamos directamente con proveedores oficiales o importamos directamente.

¿Cómo sé qué producto es el indicado para mi piel?

Escribinos por WhatsApp antes de comprar — te asesoramos en base a tu tipo de piel y objetivos. También podés consultar las descripciones de cada producto donde encontrás para qué tipo de piel está recomendado.

¿Puedo combinar productos?

Sí, y de hecho lo recomendamos. En la sección de Rutinas encontrás combinaciones pensadas por la Dra. para distintos objetivos: hidratación, antiedad, manchas y más.

Pagos

¿Puedo pagar en cuotas?

Sí, aceptamos tarjetas de crédito con cuotas según las promociones vigentes de cada banco. El detalle de cuotas disponibles se muestra en el checkout al momento de pagar.

No recibí el email de confirmación, ¿qué hago?

Revisá tu carpeta de spam. Si tampoco está ahí, escribinos por WhatsApp con tu nombre y te confirmamos el estado de tu pedido.

Contacto

¿Cómo me comunico con ustedes?

Por WhatsApp, Instagram @sc.wellnesscenter o desde la sección Contacto de la tienda. Respondemos en horario comercial de lunes a viernes.

¿No encontraste lo que buscabas?

Escribinos por WhatsApp